Todos los artículos son enviados a través de Courier EMS Costa Rica.

Como respetamos tu privacidad, ofrecemos la mayor discreción en nuestros envíos. No colocamos ningún tipo de palabra o información que sugiera que se trata de un producto erótico. No encontrarás nuestro logo ni frases como “sex shop” o “tienda erótica” en ningún lugar visible del paquete. 

Los productos son enviados de lunes a viernes, generalmente 24 horas luego de haber recibido el pago.

 

MIRA ABAJO LAS ZONAS DE RESTRICCIÓN

En estas zonas, Correos de Costa Rica no realiza envíos a domicilio, por lo que se detalla la sucursal de entrega correspondiente.

 

El tiempo de entrega es de 1-3 días, dependiendo de la región. Con cada orden recibirás su correspondiente “tracking number”, o número de seguimiento.

 

¿Cómo hacer el seguimiento de un envío?

1.    Consultando a través de la página web https://www.correos.go.cr/rastreo/tracking_peq.asp. Entra en la sección de rastreo e ingresa el código del envío.

2.    Llamando a Servicio al Cliente al número gratuito 800-900-2000

3.    A través de la APP https://www.correos.go.cr/App/App.html

 

¿Qué hacer en caso de sufrir algún retraso/omisión en la entrega de algún producto?

Puedes contactar con los encargados a través de la línea gratuita de Correos de Costa Rica 800 900 2000, para verificar el motivo del retraso y coordinar nuevamente la entrega producto. En caso de encontrarse fuera del área metropolitana, se debe de contactar con la sucursal indicada.

 

¿Qué puedo hacer si mi paquete sufre daños o pérdidas, o si está estropeado?

  1.        Al momento de recibir el producto, es necesario proceder con la documentación del reclamo por escrito por medio del correo reclamos@correos.go.cr para verificar con los involucrados el estado en que se recibió el envío.
  2.        En caso de confirmarse la responsabilidad de un funcionario de Correos de Costa Rica, se solicita la indemnización correspondiente, si no es posible definir de quien es la responsabilidad, se trasladará el caso al Departamento de Inspección para su debida investigación.
  3.        Recomendamos hacer una documentación con fotos.

 

Si ya recibiste la confirmación de nuestra tienda de que el paquete ya fue enviado y tienes otro problema, puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente enviando un correo a ventas@ero-ticas.com

¡Recuerda! Siempre debes colocar el número de la orden en cada mensaje que nos envíes. 

Zonas con restricción

 

En estas zonas, Correos de Costa Rica no realiza envíos a domicilio, por lo que se detalla la sucursal de entrega correspondiente.

 

Zona Restringida

Provincia

Cantón

Distrito

Oficina de Correos para retiro de envíos

Precario el Erizo

Alajuela

Alajuela

Desamparados

Alajuela

Urb. La Langosta

Alajuela

Alajuela

Guácima

Alajuela

Caro Quintero

Alajuela

Alajuela

Río Segundo

Alajuela

Infiernillo

Alajuela

Alajuela

San José

Alajuela

Coris

Cartago

Cartago

Quebradilla

Cartago

Los Diques

Cartago

Cartago

Carmen

Cartago

Las Cañas

Guanacaste

Cañas

Cañas

Cañas

BarrioTucurrique

Guanacaste

Santa Cruz

Santa Cruz

Santa Cruz

Chorotega

Guanacaste

Santa Cruz

Santa Cruz

Santa Cruz

Barrio San Juan

Limón

Limón

Limón

Limón

El Bosque

Limón

Limón

Limón

Limón

Lincoln

Limón

Limón

Limón

Limón

Limón 2000

Limón

Limón

Limón

Limón

Envaco (urb. Atlántida)

Limón

Limón

Limón

Limón

Barrio Los Lirios (Limoncito)

Limón

Limón

Limón

Limón

Cristóbal Colón

Limón

Limón

Limón

Limón

Bananito Norte

Limón

Limón

Matama

Limón

Buena Vista

Limón

Limón

Valle de la estrella

Limón

Mata de Limón

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Maravilla

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Bambú

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Pacuare Viejo

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Palmitas

Limón

Pococí

Cariari

Cariari

Santa Teresa deCóbano

Puntarenas

Cóbano

Cóbano

Cóbano

Plaza Fantasma

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Urb. Gloria Bejarano

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Fray Casiano

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

20 de Noviembre

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

Cerros

Puntarenas

Aguirre

Quepos

Quepos

Cerritos

Puntarenas

Aguirre

Quepos

Quepos

Bello Horizonte, camino Santiago, Bethel

Puntarenas

Esparza

Espíritu Santo

Esparza

Esparzol

Puntarenas

Esparza

Espíritu Santo

Esparza

Barrio Juanito Mora

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Libertad 81

Puntarenas

Puntarenas

Barranca

Barranca

Bellavista

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

El Progreso

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

Las Parcelas del Progreso

Puntarenas

Puntarenas

El Roble

El Roble

Bajo las Gavetas

San José

 Alajuelita

 La Aurora

Alajuelita

Precario el Jazmín

San José

 Alajuelita

 San Felipe

Alajuelita

El Tejar

San José

 Alajuelita

Concepción Abajo

Alajuelita

Las Tablas

San José

 Alajuelita

Concepción Abajo

Alajuelita

Tejarcillos

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

Precario Los Pinos

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

Juan Rafael Mora

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

Joaquín Gracia Monge

San José

 Alajuelita

San Felipe

Alajuelita

25 de julio

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Reina De los Ángeles

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Las Gavetas

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Los Mojados

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Bajos de Sagrada Familia

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Bajo la puñalada

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

Gracias a Dios no nos vamos al río

San José

 Central

 Hatillo

Hatillo

La Carpio

San José

San José

Uruca

San José 2000

Barrio Lomas deOcloro

San José

San José

Hospital

La Y Griega

El Pochote

San José

San José

Hospital

Hatillo

Las Gradas

San José

San José

Hospital

Alajuelita

Corazón de Jesús

San José

San José

Hospital

La Uruca

1° de mayo

San José

 Aserrí

 Aserrí

Aserrí

Calle las Lomas

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

Los Olmos

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

Calle Garita

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

Precario Barrio Nuevo

San José

Curridabat

Curridabat

Curridabat

25 de diciembre

San José

Desamparados

Desamparados

Desamparados

Las Mandarinas

San José

Desamparados

Desamparados

Desamparados

Las Tablas

San José

Desamparados

San Rafael Abajo

Desamparados

Triangulo de la solidaridad

San José

Goicochea

Calle Blancos

Calle Blancos

Urb. Nazareno

San José

Goicochea

Ipis

Coronado

Alemania Unida

San José

Goicochea

Purral

Coronado

Los Chiles

San José

Pérez Zeledón

Daniel Flores

Pérez Zeledón

Cocorí

San José

Pérez Zeledón

San Isidro

Pérez Zeledón

Barrio La Peregrina

San José

San José

La Uruca

La Uruca

Bajo LosAnonos

San José

San José

Mata Redonda

Correo Central

Finca San Juan

San José

San José

Pavas

Pavas

Lomas del Río

San José

San José

Pavas

Pavas

Leon XIII

San José

Tibás

Leon XIII

Tibás

Garabito y las tenis

San José

Tibás

Leon XIII

Tibás


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